深圳智能生产基地2015年面向市场的微信门锁可以说将酒店智能门锁发展为微信门锁 让酒店智能门锁上升了一个台阶让酒店智能门锁行业有了一个新的里程碑

今天，微信公开课第二季在大宁剧院举行。上海别样红信息技术有限公司CEO、街町酒店管理公司信息系统提供商黄晓凌进行了题为《智慧酒店 创新模式》的演讲，与观众分享了通过微信打造智慧酒店的经验和体会。

酒店行业看重“互联网化”

黄晓凌首先介绍了酒店行业的发展现状：“从全球酒店行业看，行业领导者在过去的十年已取得成功。然而，酒店和客人之间没有互动和智慧化的平台对客房进行管理，让客户知道自己的房间状况和房价状况，这是目前行业的痛点。”

国内的酒店行业经过14年的发展，都将目光移向了互联网。如何通过互联网，特别是结合微信，更好地了解客户、服务客户成为了行业的大趋势。

随时随地使用智慧化平台选房入住

针对酒店与客户的共同需求，上海别样红信息技术有限公司为自己的微信号开发了“自助选房”、“微信客服”、“微信支付”、“微信开门”四大核心产品，全力打造一体式微信移动酒店。

黄晓凌对自己的产品非常自豪：“我们使用微信可以实现对客人服务的闭环，客人可以通过微信公众号进行预订，在线完成支付，自己选择房间，同时可以自助入住，自助退房，酒店住完以后对酒店的服务进行反馈。

从前有任何问题都打酒店电话，黄晓凌认为，其实现在能够实现微信跟酒店的前台互动，“我们可以把这么多需求沉淀下来，通过这个服务把问题进行整合，改进我们的产品，改进我们的服务。在支付的环节支持微信支付，也支持前台的扫码支付”。

通过微信实现远程控制门锁

“开门授权”、“开门记录”、“门卡远程授权”三大特色功能令人称奇。“开门授权”让用户能够授权他人在某时间内开门，甚至开门几次也可以控制；“开门记录”能轻松记录并查询何人、何时进行了开门的操作；“门卡远程授权”则令用户无需前台制卡，会员卡直接变房卡，前台登记后门卡即可开门。

黄晓凌说：“随着物联网的发展，智能家具的推广，用微信进行客房智能门锁的开启和控制，这使得入住酒店变得非常顺畅。”

结合大数据云计算实现互联网化

黄晓凌向与会者分享了酒店行业未来的数据化发展前景。黄晓凌说：“要实现智慧酒店，首先酒店的信息化要互联网化，酒店自己在数据中心，酒店现在很多的定制化软件，都要真正满足酒店的个性化，必须要走paas平台。另外，要把管理系统真正互联网化，分享合作共赢。我们在近8个月的时间内，在国内有500家酒店已经完成了这项改造，今年将达到1000多家。”

“国外的成功酒店都在互联网化，国内酒店的发展也都有往智能化发展的趋势。未来，我们在大数据、移动、云计算这几个方面将紧扣时代脉搏，完成传统行业的互联网化。”

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